شركة و مركز XCEED CUSTOMER CARE : توظيف 40 منصب بعقد تشغيل دائم و اجر 8400 درهم شهريا بالدارالبيضاء

XCEED CUSTOMER CARE MOROCCO


XCEED CUSTOMER CARE MOROCCO

Référence de l’offre: BE151217498213
Date : 15/12/2017
Agence : BEN MSIK / MANDOR

(20)  Conseiller Assistance Technique sur CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Compétences :

Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Date de début : 25/12/2017
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Salaire mensuel : 8400 DHS

Caractéristiques du poste : 4500 net à la formation 8400 net après ma formation

Description du profil

Profil recherché:

Conditions d'admission: - Min bac+3 en reseaux et telecommunication
                                              - Bilinguisme obligatoire (francais / anglais)
                                              - Flexibilité avec la rotation des shifts(travail de nuit et week-end)

Formation : Bac + 3, bachelor ,Télécommunication & réseaux
Expérience professionnelle : 6 mois - 1 an
Poste : Téléconseiller
Langues : Francais : Courant ;Anglais : Bon



Référence de l’offre: BE151217498223
Date : 15/12/2017
Agence : BEN MSIK / MANDOR

(20)  Chargé à La Clientèle sur CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Compétences :

Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Date de début : 25/12/2017
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Salaire mensuel : 7500 DHS

Caractéristiques du poste : 4000 dhs à la formation 7500 dhs après la formation

Description du profil

Profil recherche:

-Excellente habilité de communication afin de faciliter les demarches commerciales et marketing
-Bonne connaissances techniques: internet-telephonie mobile-box
-Capacité d'ecoute, de comprehension et d'analyse afin de resoudre de facon uniforme et structuré les reclamations des clients
-Un bon profil commercial, courtoisie et rigueur
-Demontrer beaucoup d'energie et d'engagement envers les objectifs et rendement
-Dynamisme et esprit d'equipe
-Connaissance des outils informatiques de base indispensable
-La maistrise de la langue anglaise(un bon niveau en anglais)

Formation : Bac + 3, bachelor ,Marketing et commerce international
Expérience professionnelle : 6 mois - 1 an
Poste : Téléconseiller
Langues : Anglais : Courant





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